Donnez à vos clients une raison de dépenser chez vous plutôt que chez un concurrent.
Lancez votre propre programme de fidélisation. C’est plus simple que vous ne le croyez.
Donnez à vos clients une raison de dépenser chez vous plutôt que chez un concurrent.
Lancez votre propre programme de fidélisation. C’est plus simple que vous ne le croyez.
Avec un programme de fidélisation DataCandy…
Augmentez
vos revenus
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Vos clients fidèles dépensent jusqu’à 66 % de plus que vos autres clients.
Gardez
vos meilleurs clients
%
de vos revenus proviennent de 20 % de vos clients.
Soyez choisi avant
d’autres marques
%
des consommateurs ont moins tendance à délaisser les marques ayant un programme de fidélisation.
Apprenez-en plus
sur vos clients
%
des spécialistes en marketing récoltent des données pour repérer leurs meilleurs clients.
Programme de fidélisation de base
Tout ce qu’il vous faut pour vous lancer dans le monde de la fidélisation et attirer des membres fidèles.
À partir de 50 $ par mois, par succursale
Une fois que vous nous aurez contactés pour choisir la solution qui vous convient le mieux, vous pourrez lancer votre programme en quelques étapes faciles :
1
Commandez des cartes de fidélité conçues sur mesure.
2
Mettez en place votre solution avec notre équipe de soutien.
3
Commencez l’inscription de membres en 10 jours ouvrables.
4
Analysez vos données pour améliorer vos ventes.
Personnalisez le visuel de vos cartes
sur la boutique en ligne de DataCandy
Concevez et commandez des cartes de fidélité avec votre logo, vos images et vos couleurs de marque sur notre boutique en ligne.
Lisez des cartes avec votre système existant
grâce à une intégration transparente de notre logiciel
Gagnez du temps en effectuant l’activation de cartes de fidélité et en échangeant des récompenses à même votre terminal de paiement.
Comprenez le comportement de vos clients
grâce à des tableaux de bord et à des rapports en ligne
Augmentez vos ventes en comprenant comment, quand et pourquoi vos membres ont effectué un achat.
- Faites le suivi des transactions et des visites des membres de votre programme de fidélisation
- Générez des offres personnalisées
- Visualisez le nombre de nouveaux membres obtenus
- Et plus encore
Perdez moins de temps sur les détails
avec un site Web libre-service pour vos clients
Vos clients pourront vérifier leurs soldes de points sur un site Web sécurisé, ainsi libérant vos employés de tâches administratives.
Prenez le contrôle de votre programme
à partir de la plateforme en ligne de DataCandy
Gérez vos cartes et vos transactions en seulement quelques clics à partir du panneau d’administration de votre marque.
Programme de fidélisation enrichi
Jouez le tout pour le tout avec des fonctions de fidélisation avancées qui raviront vos clients.
Obtenez plus d’inscriptions
avec Textez et gagnez
Consolidez la notoriété de votre marque et attirez de nouveaux membres . Le jeu Textez et gagnez de l’application mobile DataCandy vous aidera à :
- convertir des clients en membres de votre programme de fidélisation
- dresser une liste d’envoi avec les noms, les adresses courriel et les numéros de téléphone de vos membres
- augmenter vos ventes en améliorant le niveau d’implication de votre clientèle
Pour participer, vos clients devront simplement :
- texter un mot clé à un numéro déterminé;
- cliquer sur le lien reçu par message texte pour accéder à votre jeu;
- créer un profil de membre pour réclâmer leur récompense.
Vous pouvez régler les paramètres du jeu, fixer une date de début et de fin, accéder aux statistiques et déterminer le nombre de gagnants.
Encouragez vos clients à dépenser davantage
avec des offres automatisées
Gâtez vos membres lors de leur anniversaire ou renouez avec eux après une longue période d’inactivité en configurant et en envoyant automatiquement des offres par courriel.
Gardez le contrôle de votre programme
avec des formations et du soutien
Montrez à votre équipe comment utiliser le nouveau logiciel de fidélisation en toute confiance. Assistez à des séances de formation des formateurs et obtenez de l’aide supplémentaire de la part de votre gestionnaire de projet attitré de DataCandy.
Connaissez vos articles les plus vendus
grâce aux données d’articles
Déterminez quels sont vos articles les plus populaires et adaptez vos offres en conséquence en utilisant vos tableaux de bord et rapports basés sur les données au niveau des UPC (SKU) ou des articles liées aux transactions des membres.
Attirez un plus grand nombre de clients
grâce à Facebook Connect
Récompensez les membres qui se connectent au portail de fidélité de votre marque pour la première fois à l’aide de leur profil Facebook.
Vous faites déjà affaire avec un fournisseur de fidélisation?
Nous pouvons effectuer l’importation des coordonnées, des numéros de carte et des soldes de points de vos membres.
Ajouts
Personnalisez votre programme avec ces fonctionnalités à la carte.
Reliez vos systèmes à celui de DataCandy
avec un accès sécurisé à notre interface de programmation d’applications (API).
Favorisez l’engagement de vos clients à distance
à l’aide d’une appli mobile qui leur donnera accès à leur profil, à leur carte de fidélité, à leur solde de points et plus encore.
Harmonisez vos points d’une succursale à l’autre
en nous confiant la configuration de votre chambre de compensation automatisée.
Conservez les infos de votre programme précédent
en nous demandant d’importer votre historique de transactions.